Pravidla internetového obchodu dolcesonno.cz ze dne. 06.11.2023 r.

Tato pravidla stanovují všeobecné podmínky a způsob prodeje v internetovém obchodě dolcesonno.cz provozovaném společností: DS TEX sp. z o.o. se sídlem Zielonogórska 19/21, 98-220 Zduńska Wola, zapsaná u okresního soudu v Łodzi, XX oddělení Národního soudního rejstříku pod KRS: 0000921758; NIP 8291748982; REGON 520051437 .

§1 Definice

1. Zákazník - fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka, která není právnickou osobou, ale které zvláštní předpisy přiznávají právní subjektivitu, která v Obchodě zadá Objednávku a v jejíž prospěch mohou být služby poskytovány elektronicky.
2. Podnikatel v oblasti spotřebitelských práv - fyzická osoba, která uzavírá s prodávajícím smlouvu přímo související s jeho podnikatelskou činností, která však nemá profesionální povahu a vyplývá zejména z předmětu jeho podnikatelské činnosti, zpřístupněného v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti.
3. Občanský zákoník - zákon ze dne 23. dubna 1964 (Sbírka zákonů č. 16, položka 93 v platném znění).
4. Dodavatel - znamená subjekt, se kterým Prodávající spolupracuje při realizaci dodávky Zboží:
   • Zasilkova
   • DPD
5. Pravidla - tato Pravidla pro poskytování elektronických služeb v internetovém obchodě dolcesonno.cz.
6. Internetový obchod (dolcesonno.cz) - internetová služba dostupná na adrese www.dolcesonno.cz, prostřednictvím které může Zákazník zejména zadávat Objednávky.
7. Zboží - produkty prezentované v internetovém obchodě, které mohou být předmětem kupní smlouvy.
8. Kupní smlouva - smlouva o prodeji Zboží ve smyslu občanského zákoníku uzavřená mezi společností: DS TEX sp. z o.o. KRS: 0000921758 NIP 8291748982 REGON 520051437 se sídlem na ulici Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola, a Zákazníkem, a to prostřednictvím webových stránek Obchodu. Smlouva uzavřená na dálku - smlouva uzavřená se spotřebitelem v rámci organizovaného systému pro uzavírání smluv na dálku, bez současné fyzické přítomnosti stran, s výhradním použitím jednoho nebo více prostředků komunikace na dálku až do uzavření smlouvy včetně; (čl. 2 odst. 1 zákona o právech spotřebitelů Dz.U.2020.287 t.j. ze dne 2020.02.21.
9. Objednávka - projev vůle Zákazníka směřující přímo k uzavření Kupní smlouvy, ve kterém je uveden zejména druh a počet Zboží.
10. Zákaznický účet - individuální panel každého zákazníka, který prodávající zřídí pro zákazníka poté, co se zákazník zaregistruje a uzavře smlouvu o poskytování služeb zákaznického účtu.
11. Registrace - znamená skutečný úkon provedený způsobem uvedeným v Obchodních podmínkách, který je nutný k tomu, aby Zákazník mohl využívat všechny funkce Internetového obchodu.
12. Heslo - sekvence alfanumerických znaků zvolená Zákazníkem při registraci v Internetovém obchodě, která slouží k zabezpečení přístupu k účtu Zákazníka v Internetovém obchodě.
13. Prodejce - znamená DS. TEX Sp. z o.o. KRS: 0000921758 NIP 8291748982 REGON 520051437 se sídlem na ulici Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola.
14. Webová stránka obchodu - znamená webovou stránku, pod kterou prodávající provozuje internetový obchod, provozovanou na doméně www.dolcesonno.cz.
15. Zákon o právech spotřebitelů - zákon ze dne 30. května 2014. (Sbírka zákonů 2020, položka 287).

§2 Obecná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla pro používání internetového obchodu na adrese www.dolcesonno.cz.
2. Internetový obchod, který funguje na adrese www.dolcesonno.cz, provozuje společnost: DS TEX sp. z o.o. KRS: 0000921758 NIP 8291748982 REGON 520051437 se sídlem na ulici Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola.
3. Tato pravidla stanoví zejména:
   • podmínky registrace a používání účtu v internetovém obchodě;
   • podmínky pro zadávání elektronických Objednávek v rámci internetového obchodu;
   • zásady uzavírání Kupních smluv s využitím služeb poskytovaných v rámci internetového obchodu.
4. Informace o Zboží uvedené na webových stránkách Obchodu, zejména jeho popis, technické a užitné parametry a ceny, představují výzvu k uzavření kupní smlouvy.
5. Internetový obchod prodává nové zboží bez vad.
6. Spotřebitelé obchodu mají právo stát se spotřebiteli, pokud jsou starší 13 let a jsou podnikateli s právy spotřebitele. Není-li tato podmínka splněna, má se za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena.
7. Veškerá práva k Internetovému obchodu, včetně majetkových autorských práv, práv duševního vlastnictví k jeho názvu, internetové doméně, Webové stránce Internetového obchodu, jakož i k šablonám, formulářům, logotypům umístěným na Webové stránce Internetového obchodu (s výjimkou logotypů a fotografií prezentovaných na Webové stránce Internetového obchodu za účelem prezentace zboží, k nimž autorská práva náleží třetím osobám) náleží Prodávajícímu a jejich užití je možné pouze stanoveným způsobem a v souladu s Obchodními podmínkami a s písemným souhlasem Prodávajícího.
8. Je nepřípustné, aby zákazník využíval prostředky a funkce internetového obchodu k činnostem, které poškozují zájmy prodávajícího.

§3 Registrace

1. Zákazník může internetový obchod používat bez registrace.
2. Pro vytvoření zákaznického účtu je zákazník povinen se bezplatně zaregistrovat.
3. Za účelem registrace by měl zákazník vyplnit registrační formulář, který prodávající zpřístupní na internetových stránkách obchodu, a vyplněný registrační formulář zaslat prodávajícímu elektronicky výběrem příslušné funkce v registračním formuláři. Při Registraci si Zákazník nastaví individuální Heslo.
4. Vyplnění registračního formuláře podléhá následujícím pravidlům:
   • Zákazník by měl vyplnit všechna pole registračního formuláře, pokud není pole označeno jako nepovinné;
   • Údaje uvedené v registračním formuláři by se měly týkat výhradně zákazníka a měly by být pravdivé, přičemž zákazník je osobou odpovědnou za pravdivost údajů uvedených v registračním formuláři;
   • Zákazník by si měl přečíst a potvrdit, že se seznámil se smluvními podmínkami, a to zaškrtnutím příslušného políčka v registračním formuláři;
   • Zákazník by měl zaškrtnutím příslušného políčka v registračním formuláři vyjádřit svou vůli uzavřít smlouvu o poskytování elektronických služeb Prodávajícím k účtu Zákazníka; nevyjádření vůle uzavřít smlouvu ze strany Zákazníka znemožňuje registraci a zřízení účtu Zákazníka;
   • Zákazník by měl souhlasit se zpracováním svých osobních údajů obsažených v registračním formuláři za účelem poskytování služeb na základě smluv uzavřených v souladu s obchodními podmínkami (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO), přičemž Zákazník má právo na přístup k obsahu svých údajů a na jejich opravu.
5. Odesláním vyplněného registračního formuláře:
   • potvrzení a přijetí ustanovení obchodních podmínek ze strany zákazníka;
   • oprávnění prodejce zpracovávat osobní údaje zákazníka uvedené v registračním formuláři za účelem poskytování služby vedení účtu zákazníka a souhlas s tím, aby prodejce zasílal na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem při registraci informace týkající se technické podpory účtu zákazníka.
6. Během procesu registrace může zákazník souhlasit se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely. V takovém případě Prodejce jasně informuje o účelu shromažďování osobních údajů Zákazníka, jakož i o známých nebo předpokládaných příjemcích těchto údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely zohledňuje, že:
   • Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat;
   • zákazník, jehož se osobní údaje týkají, má právo na přístup k obsahu a opravu osobních údajů;
   • svěření osobních údajů prodávajícímu se provádí zaškrtnutím příslušného políčka v registračním formuláři.
7. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely znamená zejména souhlas se zasíláním obchodních informací od prodávajícího nebo inzerentů spolupracujících s prodávajícím na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou v registračním formuláři.
8. Po odeslání vyplněného registračního formuláře obdrží zákazník neprodleně e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři potvrzení registrace ze strany prodávajícího. Tímto okamžikem je uzavřena smlouva o elektronickém poskytování služby vedení Účtu Zákazníka a Zákazník získává možnost přístupu k Účtu Zákazníka a provádění změn údajů uvedených při registraci, s výjimkou Přihlášení.
9. Zákazník je povinen vynaložit veškeré úsilí, aby heslo zůstalo důvěrné a nebylo zpřístupněno třetím osobám. Pokud nastanou okolnosti nasvědčující podezření, že Heslo je v držení neoprávněné osoby, je Zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit Prodávajícímu dostupnými komunikačními prostředky. V takové situaci je Zákazník povinen neprodleně změnit Heslo pomocí příslušných funkcí v rámci svého Účtu.
10. Prodávající vytváří a uplatňuje ochranná opatření proti neoprávněnému použití, reprodukci nebo šíření obsahu obsaženého na webových stránkách obchodu. V případě, že Prodávající zavede výše uvedená ochranná opatření, zavazují se Zákazníci zdržet se jakéhokoli jednání směřujícího k odstranění nebo obejití těchto ochranných opatření nebo řešení.

§4 Rodo

1. Správcem osobních údajů zákazníků je prodejce v podobě společností: z o.o. KRS: 0000921758 NIP 8291748982 REGON 520051437 se sídlem na ulici Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola.
2. V záležitostech týkajících se ochrany údajů se zákazník nebo uživatel obchodu může obrátit na správce ochrany údajů na následující e-mailové adrese: administrator@slodkisen.com.pl a na následující adrese:
   DS TEX sp. z o.o.
   Jakub Engler
   ul. Zielonogórska 19/21, 98-220 Zduńska Wola
   s poznámkou "Osobní údaje".
3. Poskytnutí osobních údajů zákazníky a uživateli obchodu je dobrovolné, i když v některých případech je nezbytné pro uzavření smlouvy.
4. Právní základ pro zpracování osobních údajů, účely, pro které je zpracování prováděno, zásady zpracování a veškeré informace týkající se zpracování osobních údajů, jakož i práva a povinnosti zákazníka a prodejce v souvislosti se zpracováním osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

§5 Postup při uzavírání kupní smlouvy

1. Pro uzavření kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu je třeba vstoupit na webové stránky www.dolcesonno.cz, provést výběr z prezentovaného zboží dostupného na webových stránkách a zvolit jeho velikost (pokud se na prezentované zboží vztahuje), a to následnými technickými úkony na základě zpráv zobrazených zákazníkovi a informací dostupných na webových stránkách.
2. Obchod umožňuje nakupovat produkty a služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
3. Výběr objednaného Zboží Zákazník provede přidáním do nákupního košíku.
4. V průběhu zadávání Objednávky - do stisknutí tlačítka "Objednat s povinností zaplatit" - má Zákazník možnost měnit zadané údaje a s ohledem na výběr Zboží. Za tímto účelem je třeba se řídit zprávami zobrazenými Zákazníkovi a informacemi dostupnými na webových stránkách.
5. Pro dokončení objednávky je zákazník požádán o poskytnutí všech údajů potřebných k dokončení objednávky, tj:
   • Jméno a příjmení / název společnosti,
   • doručovací adresa,
   • e-mail,
   • kontaktní telefonní číslo,
   • vsuvka - pokud je požadována faktura s DPH.
6. Jakmile zákazník používající internetový obchod zadá všechny potřebné údaje, zobrazí se souhrn podané objednávky. Shrnutí podané Objednávky obsahuje informace týkající se:
   • předmětu zakázky,
   • jednotkovou cenu a celkovou cenu objednaných výrobků nebo služeb, včetně nákladů na dodání a dalších případných dodatečných nákladů,
   • zvolený způsob platby,
   • zvoleném způsobu dodání.
7. Pro odeslání objednávky je nutné přijmout obsah obchodních podmínek, poskytnout osobní údaje označené jako povinné a stisknout tlačítko "Objednat s povinností platby".
8. Odeslání Objednávky Zákazníkem představuje projev vůle uzavřít Kupní smlouvu se společností: DS TEX sp. z o.o. KRS: 0000921758 NIP 8291748982 REGON 520051437 se sídlem na ulici Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola Kupní smlouvu v souladu s obsahem Obchodních podmínek.
9. Po odeslání a zaplacení objednávky obdrží zákazník e-mail s názvem "POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY Č.: [číslo objednávky], který obsahuje konečné potvrzení všech podstatných náležitostí objednávky.
10. Smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem, kdy zákazník obdrží výše uvedený e-mail.
11. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce, s obsahem v souladu s obchodními podmínkami.

§6 Dodávky

1. Ceny produktů v Obchodě jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují daň bez nákladů na dopravu. Náklady na dopravu se připočítávají k celkové částce objednaných produktů a hradí je Zákazník, pokud nesplňuje podmínky pro bezplatné doručení. Konečnou cenou, závaznou pro Vlastníka i Zákazníka, je cena výrobku uvedená v nabídce v době, kdy Zákazník objednává.
2. Druhy a ceny doručení jsou podrobně uvedeny v záložce "Doručení", která je k dispozici na adrese: www.dolcesonno.cz/dodani.
3. Informace o celkové hodnotě objednávky (včetně nákladů na dopravu, které jsou podrobně uvedeny v záložce "Dodání a vrácení zboží") jsou zpřístupněny v přehledu objednávky na prodejní stránce produktu a v potvrzení objednávky.
4. Dodání Zboží se uskuteční na území České republiky na adresu uvedenou Zákazníkem při podání Objednávky.
5. Doručení objednaného Zboží bude provedeno kurýrní službou.
6. Spolu se zásilkou bude Zákazníkovi poskytnut výtisk potvrzení Objednávky a specifikace a prodejní doklad. Na výslovné přání Zákazníka může být vystavena faktura na DPH.
7. Dodací lhůta u objednávek s dodáním na území České republiky se počítá od data úhrady Objednávky Zákazníkem. Předpokládaná doba dodání se může pohybovat od 4 do 7 dnů, maximálně však 14 pracovních dnů.

§7 Právo na odstoupení od smlouvy

1. Každý zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu § 22[1] občanského zákoníku a podnikatelem v oblasti práv spotřebitele a využívá internetový obchod dolcesonno.cz, má - na základě ustanovení zákona - právo odstoupit od uzavřené smlouvy o koupi zboží na dálku, a to bez udání důvodu, ve lhůtě uvedené níže. Prohlášení o odstoupení od smlouvy je třeba zaslat na e-mailovou adresu: shop@dolcesonno.cz.
2. Spotřebitel a Podnikatel s právy spotřebitele mají právo na odstoupení od smlouvy v maximální lhůtě 14 dnů, která začíná běžet dnem převzetí zboží spotřebitelem a Podnikatelem s právy spotřebitele. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel a Podnikatel s právy spotřebitele odešle oznámení o odstoupení od smlouvy na výše uvedenou adresu před uplynutím lhůty.
3. V případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se smlouva považuje za neuzavřenou. To, co strany poskytly, se vrací v nezměněné podobě, ledaže změna byla nutná v mezích obvyklého hospodaření. Vrácení by mělo být provedeno neprodleně, nejpozději do 14 dnů. Zakoupené zboží by mělo být vráceno na následující adresu: DS TEX sp. z o.o. Jakub Engler ul. Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola.
   Kupujícímu bude vrácena cena zakoupeného zboží s náklady na základní dopravu (nejlevnější pro daný produkt). Kupujícímu nebude vrácen rozdíl mezi cenou vybrané dopravy a cenou základní dopravy.
4. Náklady na vrácení zboží budou účtovány spotřebiteli a podnikateli na právech spotřebitele, ledaže odstoupení od smlouvy bylo způsobeno tím, že DS TEX sp. z o.o. není dočasně schopna plnit požadavky. Jakub Engler ul. Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola výpis vlastností objednaných spotřebitelem.
5. Zboží vrácené zákazníkem by mělo být zabaleno vhodným způsobem, který zajistí, aby nedošlo k poškození zásilky během přepravy.
6. Náklady na balení a vrácení zboží nese Zákazník.

§8 Ceny a způsoby platby

• Ceny Zboží jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují všechny složky včetně DPH. Zákazník má možnost uhradit cenu:
  • bankovním převodem na bankovní účet číslo:
    DS TEX Sp. z o.o.
    Banka PKOBP
    č. účtu: 200017392/3060 | CZ96 3060 0000 0002 0001 7392;
  • platbou online;
  • platební kartou prostřednictvím PayU.cz;
  • na dobírku.

§9 Stížnosti a záruky

1. V případě, že zakoupený výrobek není v souladu se smlouvou nebo má fyzické vady, má zákazník právo na reklamaci na základě: 
   • na základě ustanovení zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014 v případě, že výrobek není ve shodě se smlouvou,
   • ustanovení občanského zákoníku o záruce za vady.
2. Za účelem uplatnění reklamace je zákazník povinen informovat prodejnu e-mailem na adresu shop@dolcesonno.cz a následně postupovat v souladu s obdrženými informacemi.
3. Při stanovení požadavků na základě postupu podle čl. 1 písm. a) má zákazník právo požadovat uvedení výrobků do souladu s kupní smlouvou bezplatnou opravou nebo výměnou, pokud oprava nebo výměna není nemožná nebo nevyžaduje nepřiměřené náklady. Pokud obchod není schopen uvedené požadavky splnit, má zákazník právo požadovat přiměřené snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy.
4. Upřesněním požadavků na základě postupu podle čl. 1 písm. b) má zákazník právo odstoupit od smlouvy nebo požadovat snížení ceny. Zákazník nemůže odstoupit od smlouvy, jestliže Obchod bezodkladně, nejpozději do 14 dnů, vymění vadnou věc za věc bez vad nebo vady bezodkladně odstraní. Toto omezení neplatí, pokud již byla věc Obchodem vyměněna nebo opravena, ledaže se jedná o vady nepodstatné.
5. Obchod odpovídá za nesoulad spotřebního výrobku s kupní smlouvou (odst. 1 písm. a), a to pouze v případech a za podmínek stanovených zákonem.
6. Prodejna odpovídá za vady výrobku na základě záruky (odstavec 1 písm. b), a to v případech a za podmínek stanovených zákonem.
7. Obchod projedná reklamaci do 14 dnů ode dne, kdy obchod obdrží žádost o reklamaci s kompletním, reklamovaným výrobkem.
8. Obchod si vyhrazuje právo odmítnout přijetí reklamace, pokud zákazník provedl na výrobku jakékoliv úpravy.
9. Obchod si vyhrazuje právo odmítnout přijetí reklamace v případech: výhradního zavinění uživatele, mechanického poškození, nesprávné údržby a používání výrobku v rozporu s návodem.
10. Náklady na dopravu reklamovaného výrobku v případě uznání reklamace budou zákazníkovi vráceny do 14 dnů ode dne uznání reklamace.

§10 Úhrada poplatků

1. Prodávající vrátí zákazníkovi peníze do 14 dnů v případě, že: 
   • zrušení objednávky nebo části objednávky uhrazené předem před jejím splněním ze strany zákazníka (v takovém případě se vrací příslušná část ceny);
   • odstoupení od smlouvy Zákazníkem, který je Spotřebitelem a Podnikatelem na právech Spotřebitele dle § 7 Obchodních podmínek;
   • snížit cenu nebo odstoupit od smlouvy v případě uznání reklamace.
2. Způsob vrácení peněz závisí na formě původní platby Prodávajícímu: 
   • případě platby "předem" bankovním převodem vrátí Prodávající dlužnou částku na bankovní účet Zákazníka.
   •  v případě platby "na dobírku" vrátí Prodávající částku na bankovní účet Zákazníka poté, co Zákazníka požádá o poskytnutí údajů potřebných pro bankovní převod.
3. Prodávající neodpovídá za neuhrazení nebo opožděné uhrazení, pokud i přes zaslání žádosti uvedené v § 5.2 výše Zákazníkovi na jím uvedenou e-mailovou adresu Zákazník neposkytne Prodávajícímu požadované údaje nebo pokud je odpověď na žádost neúplná a brání účinnému uhrazení. Prodávající nenese odpovědnost ani v případě, že vrácení peněz nebylo provedeno nebo bylo provedeno opožděně z důvodu uvedení nesprávných údajů potřebných pro bankovní převod Zákazníkem. V takovém případě bude vrácení peněz provedeno neprodleně poté, co budou výše uvedené údaje od Zákazníka získány.

§11 Odpovědnost

1. Prodávající je oprávněn přerušit nebo znemožnit poskytování elektronických služeb a přístup na webové stránky obchodu, pokud je důvodem: 
   • úprava, modernizace, rozšíření nebo údržba ICT systému nebo softwaru Prodávajícího;
   • zásah vyšší moci, jednání nebo opomenutí třetích osob (jednání, které Prodávající nemůže ovlivnit). 2. Prodávající je oprávněn přerušit provoz svých webových stránek a služeb.
2. Prodávající neodpovídá za neuskutečnění nebo nadměrné plnění elektronicky poskytovaných služeb, pokud je způsobeno třetími osobami (zejména telekomunikačními operátory, dodavateli telekomunikačních vedení a elektrické energie). Prodávající však odpovídá jako za své vlastní jednání nebo opomenutí za jednání nebo opomenutí osob, s jejichž pomocí elektronicky poskytované služby provádí, jakož i osob, kterým výkonem těchto služeb pověří.
3. Prodávající neodpovídá za nemožnost nebo ztížení užívání internetového obchodu z důvodů na straně zákazníka, zejména za ztrátu hesla zákazníkem nebo za to, že se k němu dostanou třetí osoby (bez ohledu na způsob). Prodávající však odpovídá, pokud ke ztrátě Hesla Zákazníka nebo jeho vstupu do držení třetích osob došlo z důvodů, které lze přičíst Prodávajícímu, nebo z důvodů, za které Prodávající nese odpovědnost.
4. Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou jednáním nebo opomenutím Zákazníků, zejména za jejich používání Internetového obchodu způsobem, který není v souladu s platnými právními předpisy nebo těmito Obchodními podmínkami.
5. Jediným zdrojem povinností Prodávajícího jsou tyto Obchodní podmínky a kogentní ustanovení právních předpisů.

§12 Ukončení smlouvy
(nevztahuje se na objednávky/prodejní smlouvy)

1. Kterákoli ze stran může kdykoli a bez udání důvodu vypovědět smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky, přičemž práva nabytá druhou stranou před ukončením výše uvedené smlouvy a níže uvedená ustanovení zůstávají zachována.
2. Zákazník, který provedl Registraci, ukončí smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky tím, že podá Prodávajícímu žádost o zrušení svého účtu, a to jakýmkoli způsobem komunikace na dálku, který Prodávajícímu umožní přečíst si projev vůle Zákazníka.
3. Prodávající ukončí smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky zasláním projevu vůle Zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem při Registraci.

§13 Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na internetových stránkách internetového obchodu.
2. Obsah těchto Pravidel lze kdykoli zaznamenat vytištěním, uložením na nosič nebo stažením ze stránek internetového obchodu.
3. Všechny objednávky přijaté Internetovým obchodem k vyřízení před datem změny Pravidel se realizují na základě Pravidel, která byla platná ke dni podání objednávky Zákazníkem.
4. Pokud na základě uzavřené Kupní smlouvy vznikne spor, budou se strany snažit o jeho smírné vyřešení. Rozhodným právem pro řešení sporů vzniklých na základě těchto Obchodních podmínek je polské právo.
5. Řešení případných sporů vzniklých mezi společností DS TEX sp. z o.o. a Zákazníkem, který je spotřebitelem ve smyslu článku 22[1] občanského zákoníku, bude předloženo příslušnému soudu v souladu s ustanoveními příslušných ustanovení občanského soudního řádu.
6. Řešení případných sporů vzniklých mezi DS TEX sp. z o.o. a Zákazníkem, který není spotřebitelem ve smyslu článku 22[1] občanského zákoníku, podléhá příslušnému soudu podle sídla DS TEX sp. z o.o..
7. Ve věcech neupravených těmito obchodními podmínkami se použijí ustanovení polského práva, zejména občanského zákoníku, ustanovení zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014. (Sbírka zákonů 2002, položka 287), ustanovení zákona o poskytování elektronických služeb ze dne 18. července 2002. (Dz. U. 2020, položka 344) a další příslušná ustanovení obecně platného polského práva.
8. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost 14 dní po jejich zveřejnění na webových stránkách: dolcesonno.cz, tj. 15. listopadu 2023.
9. Aktuální znění Pravidel a podmínek naleznete na adrese: dolcesonno.cz/obchodni-podminky